Discussion de forum
déconnexions intempestives alors que je suis en télétravail !!!
WebconseillerBonjour FLMI,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas reçu de retour à mon dernier message.
Pouvez-vous me confirmer que votre ligne est stable à présent ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Michel.
Bonjour,
J'attendais quelques jours avant de pouvoir enfin clôturer cet incident, malheureusement, je ne peux toujours pas valider la résolution de mon problème. Jusqu'à ce jour tout s'est bien passé, or cet après-midi j'ai commencé à avoir de nouveau une déconnexion donc ma ligne est toujours instable. J'espère que le partage de connexion va pouvoir être étendu si cela n'est pas résolu avant la fin de la mise en place du partage de connexion et que je serai recontactée concernant le geste commercial qui m'avait été promis.
Vous pouvez donc remonter cette information et je souhaiterais que ma ligne soit mise en surveillance (à priori cela peut se faire) sur plusieurs jours afin que vous puissiez constater les dysfonctionnements. A chaque fois que j'ai espoir, celui-ci s'envole au bout de quelques jours.
Cordialement.