Discussion de forum
dépannage internet
- 27-07-2021
Merci beaucoup pour votre proposition.
J'ai amorcé hier plusieurs chats avec des conseillés qui ont tous été déconnectés avant la fin de par ma mauvaise connection 3G et bien sur sans internet par la box. Toutefois un conseiller a du avoir assez d'info pour faire quelque chose car l'application Shosh a de nouveau fonctionné ce matin et la réparation est prévue aujourdhui.
Bonjour,
Pour contacter le chat, il n'y a pas d'URL à retenir, il suffit de cliquer sur "aide et contact" au dessus.
ziv a écrit :Bonjour,
Pour contacter le chat, il n'y a pas d'URL à retenir, il suffit de cliquer sur "aide et contact" au dessus.
Merci pour votre réponse. Je viens de m'appercevoir que le bouton "Contacter un conseiller" ne s'affiche pas si le bloqueur de pub est actif !
C'est bon à savoir sinon impossible d'avoir le bouton.
Ceci étant, ayant une 3G trés mauvaise et pas de box internet j'ai été déconnecté deux fois du chat.
12 jours sans internet et aucune date de rétablissment ! Galère chez Sosh.