Discussion de forum

Avatar de piry
piry
Sosheur
14-10-2022
Résolu

dépannage

Bonjour,

je viens vers vous car j'ai un dossier dépannage en cours

le technicien devait venir ce matin entre 8 heures et 13 heures or personne n'est venu

mon problème est qu'il y a eu une panne locale le 12 octobre suite au rétablissement du réseau mon débit internet qui était de 5 Mbit/s n'est plus que de 1.5 Mbit/s

donc plus de TV

merci de me renseigner

piry

  • Avatar de Astrid_H
    Astrid_H
    17-10-2022

    Bonjour piry,

    Afin de vous apporter mon aide concernant votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Astrid

4 Réponses

  • Avatar de Astrid_H
    Astrid_H
    Webconseiller
    17-10-2022

    Bonjour piry,

    Afin de vous apporter mon aide concernant votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Astrid

  • Avatar de Modérateur_MJ
    Modérateur_MJ
    Staff
    14-10-2022

    Bonjour piry 

    nous avons déplacé votre message dans la rubrique adaptée afin que vous obteniez + facilement l'aide souhaitée.
    Merci de votre compréhension et bonne fin de journée

    L'équipe modération

    • Avatar de piry
      piry
      Sosheur
      14-10-2022

      merci,bonne fin de journée

  • Avatar de Astrid_H
    Astrid_H
    Webconseiller
    19-10-2022

    Bonjour piry, 


    Je viens de vous envoyer un message en privé. Celui-ci est disponible dès maintenant.  


    Une bonne journée à vous. 

    Astrid 

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