Discussion de forum
de l'aide SVP pour obtenir l'ouverture internet et le remboursement de mes factures
C'est pour ça que j'ai dit d'attendre qu'un webconseiller passe par ici.
Et comparer le forum de Sosh et orange je vois pas le rapport. Vu que orange a plus de clients que Sosh c'est proportionnel.
et c'est pour celà , que j'ai dit qu'elle risquait d'attendre longtemps ...
la comparaison avec le forum orange , c'était juste pour montrer le peu d'activité sur ce forum , et ce n'est donc pas l'explication du délai des interventions des webconseillers ...
pour avoir suivi ce forum depuis pas mal de temps , je n'ai toujours pas compris sur quels critères les webconseillers interviennent ... parfois très rapidement , parfois plusieurs jours plus tard ... parfois jamais ... ils vont même jusqu'à déplacer une question vers une autre rubrique plutôt que d'y répondre eux même ...