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claudie23
Nouveau Membre
18-05-2020

factures non reçues suite à souscription box par la fibre

Bonjour, j'ai souscrit une offre fibre. Le technicien est venu, j'ai la fibre, le numéro de fixe, mais je ne reçois pas mes factures par mail comme demandé.

pouvez vous me contacter svp ?

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour claudie23 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

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