Discussion de forum

Avatar de Daniel-34290
Daniel-34290
Sosheur junior
27-09-2022
Résolu

forfaits orange

Je suis abonné chez orange depuis de nombreuses années je souhaite venir chez SOSH avec mes différents forfaits téléphonie, télévision et internet.

Puis je avoir les conditions de changement de contrat.

Cordialement

D. GOSSEIN

  • Bonjour Daniel-34290 


    Je vous remercie pour vos coordonnées, j'ai pu retrouver votre dossier.

    Vous êtes actuellement sur une offre globale Orange OPEN, avec sur le même contrat, le mobile et l'internet.

    Chez Sosh, ce type de contrat n'existe pas, vous auriez d'un côté une facture mobile, et de l'autre une facture internet, avec deux prélèvements séparés.


    Voici les offres qui pourraient vous être proposées :


    Côté internet, la fibre étant disponible à votre adresse, vous passeriez sur La boîte Sosh fibre à 29,99€/mois sans engagement, en conservant votre numéro de téléphone fixe et votre adresse email.

    Un technicien viendrait, sans frais, poser la prise à votre domicile.


    Côté mobile, vous passeriez à 24,99€/mois sur une offre avec appels, SMS et MMS illimités en France, et 70Go de data.

    Le forfait est utilisable également au sein de l'UE.

    Vous conservez votre numéro de téléphone mobile, vous n'avez pas besoin de changer de carte SIM.


    Est-ce que cela vous éclaire, aviez-vous d'autres éventuelles questions ?

    Dans l'attente de vous lire,
    Bonne journée,

    Simon


5 Réponses

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur

    Bonjour ???

     

    Vous allez dans votre espace client, ou dans Orange et moi, et regardez du côté d'un changement d'offre.

     

    Les offres Sosh (hors promotions réservées aux nouveaux clients) vous seront proposées.

    • Avatar de Daniel-34290
      Daniel-34290
      Sosheur junior

      Bonjour, je suis allé sur orange et moi sur mon portable, mais je n'ai trouvé aucune offre Sosh.

      Cordialement

      Bonne journée

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Top Contributeur

        Bonjour,

         

        Voici le chemin complet :

        - offre et options

        - changer de forfait

        - (descendez tout en bas) les forfaits Sosh

         

        et là vous obtenez (en tout cas c'est ce que j'ai) :

        - 100Mo bloqué ou non

        - 100Mo appels illimités

        - 70Go

  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Daniel-34290,


    Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté, et je serai ravi de vous apporter mon aide pour votre éventuel passage chez Sosh 🙂 !


    Je vous propose pour cela de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Bonne journée

    Simon

  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Daniel-34290 


    Je vous remercie pour vos coordonnées, j'ai pu retrouver votre dossier.

    Vous êtes actuellement sur une offre globale Orange OPEN, avec sur le même contrat, le mobile et l'internet.

    Chez Sosh, ce type de contrat n'existe pas, vous auriez d'un côté une facture mobile, et de l'autre une facture internet, avec deux prélèvements séparés.


    Voici les offres qui pourraient vous être proposées :


    Côté internet, la fibre étant disponible à votre adresse, vous passeriez sur La boîte Sosh fibre à 29,99€/mois sans engagement, en conservant votre numéro de téléphone fixe et votre adresse email.

    Un technicien viendrait, sans frais, poser la prise à votre domicile.


    Côté mobile, vous passeriez à 24,99€/mois sur une offre avec appels, SMS et MMS illimités en France, et 70Go de data.

    Le forfait est utilisable également au sein de l'UE.

    Vous conservez votre numéro de téléphone mobile, vous n'avez pas besoin de changer de carte SIM.


    Est-ce que cela vous éclaire, aviez-vous d'autres éventuelles questions ?

    Dans l'attente de vous lire,
    Bonne journée,

    Simon