Discussion de forum
LAGENTE
26-03-2020Sosheur occasionnel
internet en panne service client injoignable
Nous sommes en panne brutale et totale de reseau internet depuis plus de 48H. Cela fait donc plus de 48h que nous cherchons à joindre un conseiller par téléphone par le 3976 ou par le chat. Dans les ...
Nicolas_M
11-04-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour GDL-
Je vous remercie pour ces informations fournies dans vos messages privés adressés à mon collègue.
Je constate que votre Livebox ADSL est connectée. Il en va de même pour votre offre Fibre.
Me confirmez-vous le bon fonctionnement de vos deux accès Internet ?
Bonne journée,
Nicolas