Discussion de forum
lenteur du débit fibre de ma box
Bonjour, voici quelques semaines que la fibre a été installée chez moi par un technicien. Depuis, mon débit ne dépasse pas 20 Mégabits . J'ai tout essayé , aorès avoir bien lu les recommandations sur...
lesnox
Top Sosheur
Top SosheurBonjour ZURDO3,
le plus rapide sera de faire un test avec un conseiller au 3976 et de voir s'il n'y a pas un souis avec la box ou sur la ligne ;) .
Bonne journée.
Lesnox
merci de l'aide que vous m'avez apportée. J'ai réussi à avoir un correspondant au téléphone, qui m'a envoyé un technicien. En fait, l'installation extérieure est déficiente. On a étiré et plié trop fortement le câble en haut du poteau électrique, créant ainsi des déperditions importantes. Une équipe de techniciens vient demain revoir toute l'installation. Meilleurs vœux à tous.