lien otique non connecté

[htty]

Bonjour,

pouvez vous m'aider svp?

cela fait un semaine que je suis sans internet!! 

au début je croyais à une panne réseau génerale, mais hélas non!

le message "lien optique non connecté" s'affiche au redémarrage de la box et puis plus de connexion.

Ecrasement de ligne ? que faire?

[JChristophe_L]

Bonjour @htty,

Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre connexion internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne soirée

Jean Christophe