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plus de debit VDSL deconnexion intempestive Plus de tv Plus de téléphone

Panne37
Sosheur

Bonjour,

 

Depuis mardi ma connexion ADSL est dégradée. On m'a dit qu'il fallait changer ma box, ce qui a été fait. Malgré ce changement, cela n'a rien changé. J'ai eu un peu de connexion hier soir pendant 1 h. Puis à nouveau plus rien.  Un technicien doit passer lundi mais j'ai des dossiers à gérer et comment faire sans connexion ? Je ne peux pas non plus utiliser mon mobile en 4 G car je n'ai que 100 M.

J'ai tout vérifier et je pense que cela vient du réseau Orange.

Quelqu'un peut il me confirmer ?

Merci

2 réponses2

Panne37
Sosheur

Je n'ai plus de telephone non sur la box j'ai "pas d'abonnement souscrit"! Cela fait quand même plusieurs années que je suis chez Sosh et là je ne comprends pas

Bon ce n'est pas l'ADSL mais VDSL.

Quelqu'un pourrait il me répondre ?