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plus de téléphone depuis changement de livebox

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plus de téléphone depuis changement de livebox

Bonjour,

 

Depuis que j'ai changé de livebox suite à défection, je ne peux plus téléphoner ni recevoir d'appels, comme je suis allée chercher ma nouvelle livebox  chez orange, est-ce que ces derniers auraient dû faire une manip pour me remettre en sosh ?

 

Si je branche ma fiche sur la fiche verte de la livebox, je n'ai pas de wifi, donc la fiche téléphone, je l'ai branchée sur une fiche sans nom, est-ce que çà vient de cela ? Mais si  je branche sur la fiche verte, plus d'internet, çà m'ennuie.

 

Bien cordialement


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Accepté par l'auteur du sujet Riniga27
‎26-05-2018 07:06
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Re: plus de téléphone depuis changement de livebox

Bonsoir @Riniga27

 

ceci devrait vous être utile (cliquer sur le lien) :

 

Livebox Play : installer (suite à un échange ou panne)

 

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Accepté par l'auteur du sujet Riniga27
‎26-05-2018 07:06
Aspirant Top contributeur
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Re: plus de téléphone depuis changement de livebox

Bonsoir @Riniga27

 

ceci devrait vous être utile (cliquer sur le lien) :

 

Livebox Play : installer (suite à un échange ou panne)

 

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Re: plus de téléphone depuis changement de livebox

Merci Xphom, le branchement n'était pas correct.

 

Bonne journée