probleme de ligne entre 23h et 6h ce matin

[Pascaldivonne01]

gros probleme de réseau cette nuit et aucun rapport de la part d'orange, j'étais chez free et au moins il y avait un service https://www.free-reseau.fr/ très bien fait et permettant de savoir si on était les seuls et l'état de réparation.

le site incident équivalant d'orange https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe n'était pas accessible pendant le probleme (ni avec ma connection 4G swisscom qui elle marchait bien) !!

Ce matin tout remarche mais je suis éffaré qu'Orange ne fasse pas de rapport sur le sujet, ce n'est pas sérieux.

[labougeotte]

Bonjour déjà !

@Pascaldivonne01 

Le site de suivi d'incident est consultable depuis la connexcion de votre boîte ou depuis la data de votre téléphone. Je n'ai jamais eu de soucis à ce niveau.

Et quel est l'intérêt de faire un rapport si le problème est résolu ? Free vous faisait un compte-rendu détaillée d'une passe de 7 heures ?