récupérer l'adresse mail d'un contrat sosh mobile résilié

[idunn]

bonjour, je souhaite rattacher mon adresse mail d'un contrat sosh mobile que je viens de résilier à ma nouvelle adresse mail associée à la boite sosh.

Je pensais qu'elle allait être conservée puisque c'est l'adresse de contact que j'ai fournie pour l'abonnement à la boite sosh.

Cette adresse est à priori conservée 6 mois mais je ne veux pas la perdre car c'est celle qui me sert pour toutes mes démarches.

Je souhaite la mettre en alias de la nouvelle et je vous remercie de me dire comment faire.

merci par avance pour votre aide.

[idunn]

Bonjour Cécile,

Merci ça a marché, j'ai pu créer l'adresse mail en alias.

Par contre tous les mails sauvegardés dans Thunderbird ont disparu, il n'y a plus rien dans les dossiers en entrant et dans les envoyés.

J'ai vu que la taille des fichiers inbox et outbox dans le dossier profiles\"nom_profiles".default\imap.orange.fr a été réduite à 5 ko et 1 ko.

Je ne comprends pas pourquoi, pouvez-vous me dire s'il y a un moyen de récupérer les messages ?

merci par avance,

Bien cordialement.

[labougeotte]

Bonjour @idunn 

Vous êtes en imap : c'est normal que les messages ont  disparu, vu que l'adresse mail récupéré est vierge de tout message. 

Pour garder les messages sur l'ordinateur, il faut mettre l'adresse mail en pop.