le 04-05-2020 10:05
Bonjour,
J'ai effectué une demande de raccordement à la fibre. Un technicien devait venir à mon domcile le 27 mars mais ne s'est pas présenté. Je souhaite donc reprendre un rdv sans refaire toute la demande de raccordement puisque j'ai déjà le matériel.
Comment faire ?
Merci beaucoup pour votre aide !
le 06-05-2020 18:35
Bienvenue au club, personne ne s'est présenté chez moi aussi.
J'ai contacté le service client qui m'a dit que je serai à nouveau appelé pour planifier un rendez-vous, mais sans aucune explication et sans garantie que le délai serait plus court du fait du rendez-vous manqué...
Bon courage à vous.