Discussion de forum

Avatar de pcherb1
pcherb1
Sosheur occasionnel
25-10-2023

rattachement d'une adresse mail orange

Bonjour

 

Ancien cliente Orange je possède la même adresse e-mail depuis une trentaine d'années.

Ayant souscrit un nouvel abo livebox via sosh ceux-ci m'ont attribué un espace client avec une nouvelle adresse mail crée automatiquement.

Je souhaiterai soit

1) que cette nouvelle adresse soit remplacée par mon ancienne (fusion) mais est-ce que je risque de perdre mes anciens mails?

2) pouvoir ajouter sur le nouvel espace client Sosh une adresse mail orange existante.

Merci de votre aide

4 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable

    Bonjour

    ce sera l'option 2 

    Orange conseil peut vous rattacher votre mail actuel ,demandez le sur X (Twitter).

  • Avatar de Cecile_M
    Cecile_M
    Webconseiller

    Bonjour pcherb1,

    Afin de vous apporter mon aide et pour étudier ce qu'il est possible de faire pour répondre à vos souhaits, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Cécile

  • Bonjour pcherb1,


    Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de réponse à notre précédent message.

    Avez-vous toujours besoin de notre assistance ?

    Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.


    Ludovic

    • Avatar de pascalch
      pascalch
      Apprenti sosheur

      Votre réponse a solutionné mon problème.
      merci pour votre réactivité et votre aide.
      Cordialement.
      Pascal C