Discussion de forum
rattachement de contrats
Bonjour, Je cherche désespéremment à relier mon contrat fibre à mon contrat mobile depuis ce matin... J'ai eu un conseillé chat qui m'a dit l'avoir fait mais ce n'est pas le cas. Le numéro clie...
Bonsoir fanch_22 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
Bonjour Martin,
Merci pour ce retour. Cependant, j'ai trouvé ma réponse. Le numéro de client présent sur le bordereau de réception de la box n'est pas le numéro client de mon compte fibre. Il y a eu un autre numéro à arriver avec les documents de contrat à retourner signé.
C'est bon. J'ai relié l'ensemble de mes comptes.
Cdt,