grande difficulté pour signaler un problème sur un boîtier en haut d'un poteau sur la rue (couvercle arraché par le vent et connexions-fils ...aux intempéries ! )
le 3900 nous évacue prestement dès qu'il détecte que nous somems ' client SOSH ',
et ce site SOSH ne facilite en rien la communication et tout simplement la réception des messages pour signaler ces anomalies qui risquent de déboucher sur des pannes et travaux plus importants...
BREF = INSATISFACTION dès ce début 2020 de la part de cette compagnie ( ex France -Télécoms ) qui ne traite pas correctement ses clients ...et peut-être bien aussi ses employés !?!
>>>> ATTENTE d'intervention et meilleure communication, à suivre !
Cordialement,
Ph. CO.
