télécommande en panne

[denis741]

Bonsoir,

Ma télécommande fonctionne très mal. Elle reste bloqué sur une chaine et plus moyens de changer de chaine. Rien ne fonctionne. Est il possible d'en avoir une autre ?

Merci

[JChristophe_L]

Bonjour @denis741 

Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre matériel.
En complément, je vous conseille de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution alternative.
En attende de votre retour, je reste à votre disposition. 

Bon week-end.

Jean Christophe