le 17-02-2026 15:53
Bonjour,
Suite à un changement d'identifiant de connexion je me retrouve désormais avec 2 identifiants, et en plus, celui qui m'est proposé PAR DÉFAUT dans le panneau 'Bienvenue' pour me connecter à mon compte n'est PAS celui que je souhaite utiliser, mais toujours l'ancien (xxxxx@free.fr).
Je n'arrive pas à supprimer cet ancien identifiant devenu inutile, pour ne conserver que le nouveau (xxxxx@orange.fr)
Merci 
le 18-02-2026 09:06
Bonjour @Cat_12,
Pour vous accompagner au mieux, pouvez-vous m'envoyer en message privé une photo ou capture d'écran de votre page "Bienvenue" avec votre ancien identifiant de connexion ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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