Discussion de forum
Accès espace client - La boîte SOSH
J'ai souscrit à l'offre "La boîte SOSH" le 24 août dernier. Je souhaite accéder à mon espace client en ligne, mais je n'ai pas reçu mon mot de passe, que faire ?
Bonjour Chrmca !
Avez-vous essayé d'utiliser la fonction "mot de passe oublié" ?
Vous devriez pouvoir personnaliser votre mot de passe grâce à un code reçu sur le n° de mobile saisi lors de votre commande. ;)
Voici le message que j'obtiens: "Aucun numéro de mobile de contact ou autre adresse mail ne permet de réinitialiser le mot de passe de ce compte."
De plus, je n'ai pas reçu l'intégralité des documents nécessaires à la souscription totale à l'offre "La boîte SOSH" par courrier. Je n'ai que le mandat de prélèvement SEPA, avez-vous une solution ?