Bonjour,
suite à un problème de wifi survenu brutalement, je n'avais plus accès au réseau 2,4 mais uniquement au 5. Je ne pouvais rien modifier au niveau de réglages wifi sur la box, et après plusieurs redémarrages infructueux, j'ai du faire une réinitialisation de la box avec restauration.
J'ai pu récupérer mon réseau 2,4...Ouf...
Mais... maintenant, l'accès à la page des réglages wifi de la box est très long, environ 1mn avant que la page s'affiche et tous les réglages sont sur OFF. Les réseaux 2,4 et 5 n'ont aucun nom (alors qu'ils en ont un et que mes appareils les voient).
Je ne peux rien modifier, absolument rien. Mes clics ne sont pas pris en compte.
Voir la copie écran ci dessous.
Merci pour votre aide.
Bonjour,
je reviens par ici car hélas, un problème similaire est apparu sur la nouvelle Livebox 5 qui à tout juste une semaine.
tout fonctionnait bien jusqu’à hier soir. Je reçois une alerte m’indiquant que mes appareils n’étaient plus joignables.
effectivement, cette fichue box a redémarré seule et, surprise, à remis les nom des réseaux wifi ET leurs mots de passe à ceux d’origine 
(au passage elle avait déjà fait ça 3 jours après l’avoir reçue)
Donc, par l’accès à distance (évidemment je ne suis pas chez moi) j’ai tenté de remettre tout en place.
Après d’innombrables tentatives, je n’ai pu modifier QUE le réseau 5ghz. Le 4.2 GHz refuse catégoriquement d’être modifié.
je suis dans l’impossibilité de changer le nom et le mot de passe du réseau 4.2
il se remets, à chaque tentative de modification, sur les réglages d’origine…(tenté avec l’application et avec l’accès à distance)
Je suis maudit apparement. 
un technicien SOSH peut-il m’aider ?
merci
PS pour les trolls, je n’attends pas une réponse immédiate…
