Discussion de forum
Activation Fibre retard
Bonjour,
Après quelques mois de patience (quasiment 5 mois tout de même), ma ligne est enfin activée.
Donc finalement l'opérateur immeuble (Free pour ne pas les citer) n'avait pas fait correctement le brassage, ce qui bloquait tout. J'ai écrit à mon syndic qui par la suite a prévenu Free. Sosh et Free se sont accordés pour un rdv d'expertise. Suite à cette expertise, Sosh m'a attribué une nouvelle route optique et tout s'est réglé (en moins d'une semaine). Ce fut long mais tout est rentré dans l'ordre !
Je pense donc qu'à part être patient, on ne peut pas faire grand chose dans ces situations. Néanmoins, j'ai signalé Free à l'ARCEP.
Bonjour Zael7
Je viens de prendre connaissance de votre message et de vos échanges, je souhaite vous apporter mon aide.
Je comprends votre impatience, je vous donne les dernières nouvelles en ce qui vous concerne.
Un nouveau rendez-vous est prévu pour le 22 mai 2020 entre 10h et 12h pour finaliser votre installation (prévoir 2h d'intervention).
Encore un tout petit peu patience.
Je vous souhaite une agréable journée.
Continuez bien à prendre soin de vous et de vos proches.
PascalA
Bonjour PascalA
je vous remercie pour votre message me demandant un peu de "patience", je pense en avoir eu suffisamment depuis que j'ai tenté Orange (bien mal m'en a pris). Commande le 11 février, aujourd'hui toujours aucun signal (alors oui c'est la faute de Free qui fait pas son boulot) mais en attendant moi, j'ai demandé à Orange de faire le sien et toujours rien!
Quelle est la solution que vous me proposez ? A part la méditation et la patience, qui ne fonctionnent pas pour accéder à Internet? (J'ai essayé pendant plus de 3 mois)
Merci d'avance ,