Discussion de forum
Activation Sosh fibre
Bonjour ,
J'ai commandé ma ligne fibre sosh fibre , j'ai reçu un message comme quoi la ligne serait mis en service pour le 09 Septembre .
J'ai reçu un SMS me disant que l'activation devait ce faire le 09 a partir de 13h30 le jour même .
Je précise que j'ai déjà un boitier fibre .
Mon accès fonctionne toujours avec l'ancien opérateur .
A ce jour dans le suivi cela reste sur activation en cours veuillez attendre le SMS pour brancher votre box .
Que faire du coup ?
Cordialement,
Un sosheur en détresse
5 Réponses
- Yoan_C
Webconseiller
Bonjour jrozier,
Je suis navré de cette situation et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne matinée.☀️
Yoan
- Yoan_C
Je vous remercie pour votre retour en privé jrozier,
Je viens de contacter notre prestataire et son intervention a été décalée à aujourd'hui pour 13h30, je suis navré pour cela.📲📆
Je vous propose que l'on revienne vers vous cette après-midi pour s'assurer que vos services sont actifs.
En attendant de se retrouver, je vous souhaite un bon appétit et un bon début d'après-midi.☀️
Yoan
Bonjour ,
tout fonctionne merci pour vos actions .
