Discussion de forum
Activation box / réseau orange non détecté
Bonjour,
J'ai reçu une box sosh le 24/04/2020. Les services internet so't bien activés depuis le 24 et la ligne téléphonique devait s'activer aujourd'hui.
La box m'affiche 'réseau orange non détecté' et on me dit que mon suivi de commande est en cours d'activation (alors que le Vdsl2 est bien noté activé...).
La précédente propriétaire avait la même offre et ça fonctionnait très bien. De plus sosh a bien défini une compatibilité lors de la signature de la box.
Que faire pour que ça fonctionne ?
2 Réponses
- JChristophe_M
Webconseiller
Bonjour Lvillet
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.
Jean-Christophe - JChristophe_M
Bonjour Lvillet
Merci pour votre retour., Nous restons à votre disposition;
Bon après-midi.
Jean-Christophe
