Discussion de forum
neptune292
18-11-2025Sosheur junior
Activation de ligne optique
Bonjour, je viens vers vous pour obtenir des informations concernant l'activation de ma ligne fibre. J'ai effectué une commande pour une offre fibre Sosh le 13/11 avec la Livebox S que j'ai bien reç...
- 20-11-2025
Bonjour neptune292
Je suis ravie d'apprendre que l'intervention s'est bien déroulée et que vos services fonctionnent correctement.
Concernant votre portabilité, je vous confirme qu'elle a bien été prise en compte dans notre système.
Je reste à votre disposition si besoin d'autres informations.
Je vous souhaite une bonné journée.☀️
Louann
Karim_Z
18-11-2025Webconseiller
Je vous remercie pour vos coordonnées, j'ai vérifié votre commande, à priori le branchement est fait, un SMS vous a été envoyé aujourd'hui pour brancher votre Livebox, l'avez-vous reçu ?
Karim
- neptune29218-11-2025Sosheur junior
Non je n'ai pas reçu de SMS et je suis toujours connecté chez mon ancien opérateur, j'ai essayé de connecter la Livebox pour tester mais évidemment elle ne trouve pas de signal.