Discussion de forum
Activation de ligne optique
Bonjour neptune292
Je suis ravie d'apprendre que l'intervention s'est bien déroulée et que vos services fonctionnent correctement.
Concernant votre portabilité, je vous confirme qu'elle a bien été prise en compte dans notre système.
Je reste à votre disposition si besoin d'autres informations.
Je vous souhaite une bonné journée.☀️
Louann
neptune292
Je vous remercie.
Je vous confirme l'intervention pour demain matin.
Nous allons suivre votre dossier. Je vous propose de revenir vers nous suite à l'intervention.
Je vous souhaite en attendant une bonne fin de journée.
Max
Bonjour,
le technicien est bien passé ce matin et effectivement le raccordement au réseau Orange n'était pas effectué au niveau du point de mutualisation. Tout fonctionne parfaitement désormais, je vous en remercie. J'aurais juste une dernière question, pouvez-vous me confirmer que la portabilité avec résiliation automatique du contrat chez mon ancien opérateur est bien prise en compte de votre côté ?
Merci.