Bonjour,
J'ai souscrit à une offre mobile + fibre, un technicien doit venir en fin de semaine pour effectuer l'installation.
J'ai emménagé ce WE et installé le matériel.
Lors de mon installation, j'ai pu avoir avoir accès au numéro France Télécom inscrit sur la plaque à l'entrée de mon appartement. Il me semble que ce numéro aurait été suffisant pour activer ma ligne, rendant la visite du technicien non obligatoire. Savez-vous comment puis-je communiquer ce numéro FT ?
De plus je n'ai pas de numéro sur le boîter fibre me permettant de déterminer si je dois brancher la fibre sur l'entrée rouge ou l'entrée jaune. Comment récupérer celui-ci?
Merci !
Emmanuel
