Discussion de forum
Activation ligne adsl
- 12-01-2022
Mamie24,
Je vous confirme la réservation de l'intervention d'un technicien à votre domicile pour le jeudi 13 janvier entre 13h et 18h. Un SMS de confirmation vous sera envoyé sur le numéro de mobile qui termine ******4423.Je reviendrai vers vous, ici même, suite à celle-ci afin de m'assurer du bon rétablissement de vos services.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Myrielle
Bonjour.
Non toujours au même point, la box est synchro mais échec du login et mot de panne donc deconnection . Sur le test ligne:votre service internet est affecté par un incident local.sur le suivi de commande :service internet activé . téléphone par internet : activation en cours.
- stephrem8510-01-2022Top Contributeur
Ce serait donc vos identifiant qui ne seraient pas bon.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h