Discussion de forum
Résolu
Activation ligne
Bonjour. J ai reçu ma box internet sosh, je voudrais savoir quand ma ligne va être activé ? Merci
Bonsoir Pep33
La date maxi d'activation de ta ligne figure dans le mail "Suivi de votre demande en ligne" en cliquant ensuite sur le lien "Accedez à votre suivi de commande", et à droite de la partie "avacement de la commande".
Nobara,
Je vous remercie pour les informations que vous m'avez communiquées en privé.
Après avoir consulté votre dossier, je constate qu'une intervention de technicien est nécessaire afin de pouvoir activer votre ligne. Celle-ci est prévue le 16 février de 8 à 11h, votre ligne sera active uniquement une fois le technicien intervenu.
Est-ce plus clair pour vous ?
Maeva
Bonjour, finalement le technicien est intervenu le 25/02. Enfin, cela fonctionne !