Discussion de forum
Activation très longue
- 09-09-2020
Bonjour kevinpato
Je suis navré que votre commande ne soit toujours pas finalisée.
La date prévisionnelle prévue pour la fin des travaux est fixée au 14 septembre.
Dans le cas où vous souhaiteriez annuler votre commande, ce que je regretterais, n'hésitez pas à nous en faire la demande.
Je reste à votre écoute,
Bonne journée,
Simon
Bonjour,
Suite de mon problème, j'ai eu une conseillère ce matin par tchat, il s'avère que ma demande est bloquée à cause de ça : l'affectation des ressources Haut-Débit présente des difficultés (anomalies SI ou Saturation).
Rétablissement prévu le 17 au plus tard d'apèrs la conseillère... 1 mois pour avoir un service actif, c'est un peu long, étant donné que que ma période de rétractation se termine aujourd'hui, j'hésite...
Bonjour,
Mon délai de rétractation est expiré et je n'ai toujours pas accès aux services Sosh, est-il possible de se rétracter dans le cas où cette situation durerait trop longtemps ?
Merci d'avance