Discussion de forum
Aucun internet depuis le debut de mon contrat, résiler?
Update 25/10:
Voici donc le dénouement de ma situation si cela interesse qui que ce soit. J'ai résilié hier. Aujourd'hui je recois 2 sm de sosh, un qui me confirme la résiliation mais précédé par une autre message. Le premier message lit: "votre ligne internet numero ... est en service. Vérifiez que votre téléphone est branché... Sidéré, en rentrant chez moi j'annule ma resilation en esperant que la ligne est bien fonctionelle. Sans surprise elle ne l'est pas. Antant vous dire que je suis remonté, alors je contacte le seul numéro que je trouve. Le numéro de sousciption (là il y a du monde hein). J'explique alors mon probleme et bien sur on me dis qu'on ne peut rien faire pour moi car ce n'est pas le bon service. La personne me dis qu'elle n'as pas la capacité de me transferer vers le service compétent et bien sur aucun superieur sur le plateau, ca m'aurais étonné. Bref, apres bientot 3 semaine pas du tout d'internet, une facture de 21 euros, ET 50 EUROS POUR ME RESILIER. En tout 70e a la poubelle et beaucoup de prises de tetes. Je me résilie donc une seconde fois et bien définitivement. Comptez bien sur moi pour etre un féroce détracteur de sosh sur internet et a chaque fois que le sujet sera sur la table. C'est a mon experience est une esccroquerie. Du vol. Honteux aussi peu de suivi. A fuir.
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