Aucun raccordement fibre

Bonjour !

Petite blague de la semaine, Orange (pourquoi Orange et pas Sosh ?) m'envoie semaine dernière un mail en m'annonçant qu'ils ont besoin de 48 heures de plus pour répondre à ma demande (pourquoi 48h après 4 mois, mystère !) et qu'ils me recontacteront sans faute avant le 13 juillet !

Haha, bien sûr je n'ai jamais été rappelé (je comprends que les gens se suicident si la gestion interne est aussi mauvaise que la gestion clients...).

Matthieu_R , j'ai bien reçu votre MP mais du coup :

- Je comrpends que vous remettez en question le fait que je n'ai pas accès à internet depuis début mars ? C'est bien cela ?

- Je n'ai pas été contacté par le service réclamation pour les modalités de remboursement...

- J'ai bien noté qu'il était interdit de parler de l'Arcep sur le forum public

- Toujours aucune nouvelle de l'escalade pour mon raccordement... A quoi sert une escalade si on n'a aucun retour dans le mois qui suit ?