Autorisation percement en partie commune

[Ririxx]

Bonjour,

Lors de l'intervention pour installer la fibre dans mon appartement plus tôt cette semaine, votre opérateur m'a assuré ne pas avoir l'autorisation d'effectuer un trou dans un mur d'une partie commune, et ce même avec une autorisation explicite du syndicat de l'immeuble.

1) Est-ce véridique ?

2) N'ayant ni le matériel ni le savoir faire pour percer un mur de ce type, comment suis-je censé faire pour ce trou si l'opérateur refuse de procéder ?

Cordialement,