Discussion de forum

Apprenti sosheur

01-04-2020

Besoin conseiller - Réseau orange non détecté mais activé

Bonjour je suis nouvelle cliente chez vous (depuis le 23.03) j'ai fais une demande pour internet et tel fixe qui sont activé depuis le 1er avril mais rien ne fonctionne. Lors du branchement de la box...

JChristophe_M

Webconseiller

17-04-2020

Bonjour Nathaemma

La vérification de notre réseau par les techniciens s'est faite jusqu'au dernier équipement vous desservant et lests tests sont concluants. C'est pourquoi, la fiabilisation de votre ligne jusqu'à chez vous nécessite un rendez-vous.
Toutefois, dans le contexte actuel, nous ne sommes pas en capacité de le faire.

Avez-vous un mobile Orange ou Sosh pour activer un partage de connexion ?

Bonne fin d'après-midi.

Jean-Christophe