le 21-09-2020 13:46
Bonjour,
J'ai un contrat La Boite Sosh qui est en cours d'installation, avec une activation (VDSL2) prévue le 9/9/2020
J'ai bien reçu la livebox, qui indique que l'accès internet est OK.
Mais après 5 chats au service client, toujours pas de solution : ils m'indiquent que des travaux de génie civil sont nécessaires (pourquoi, si l'accès internet est OK ? et que l'ancien locataire avait bien accès à internet via Orange)
Ces travaux étaient initialement prévu le 16/09, et maintenant ils sont décalés au 28/09.
Merci de votre aide.