Discussion de forum
Leafts
06-09-2020Apprenti sosheur
Box fibre non activée
Bonjour, J'ai souscrit à une offre fibre il y a quelques jours. L'activation était prévue hier (samedi 05/09), or ma ligne n'est toujours pas active. Comment faire ? J'ai besoin d'internet pour ...
Alexis_H
08-09-2020Webconseiller
Bonjour Leafts,
J'ai relancé notre unité technique afin de vérifier que la commande se finalise, le délai étant anormalement plus long que la moyenne concernant l'activation.
Puis-je vous proposer en attendant d'alimenter une de vos lignes mobile Orange ou Sosh de 200 Go d'internet ? Si oui, je vous invite à me communiquer le numéro où mettre cette option.
Je reste disponible pour suivre le dossier avec vous.
Bonne journée.
Alexis