Discussion de forum
Résolu
Changement de livebox
Bonjour, Ne pouvant pas me connecter à un internet, j’ai effectué un test technique en ligne qui indique que ma livebox est défaillante. Je n arrive pas à contacter le tchat pour l envoi d une live...
Bonjour Monsieur,
L’ensemble des services sosh ont été rétablis suite à l’envoi d’une livebox.
Je remercie vous et vos collègues d’avoir répondu rapidement à mon dossier panne.
Cordialement.
FlorianD14,
Votre retour en message privé est bien noté. 😊
Pour avancer sur ce sujet, une remise à zéro logicielle de votre Livebox 4 pourrait faire la différence : Livebox 4 : remettre à zéro - Aide et Contact Orange
N'hésitez pas à revenir vers moi une fois la manipulation effectuée, je reste disponible pour la suite.
Corinne
De nouveau bonjour,
J’ai effectué un reset mais malheureusement ça ne marche pas.
cordialement.
