Discussion de forum
Changer la date de prélèvement
- 06-11-2020
- 09-11-2020
Bonjour ManuHry,
Je prends connaissance de votre message, et vous propose mon aide pour modifier la date de prélèvement de votre contrat.
Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234135
Bonne journée
Simon - 10-11-2020
Bonjour ManuHry
Je vous remercie pour vos coordonnées, partagées en message privé.
J'ai demandé la modification de votre date de prélèvement, pour le 5.
Votre prochaine facture sera donc émise le 26 novembre, pour un prélèvement autour du 5 décembre.
Vous verrez apparaitre un montant différent, du fait du prorata que cela engendre (plus/moins un mois facturé sur la prochaine facture).
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
Bonsoir labougeotte, merci pour cette réponse rapide !
Mon contrat n'est malheureusement pas éligible, voici le message obtenu :
La fonction demandée n'est pas disponible pour le contrat choisi
Certains services ou fonctions ne sont disponibles que pour certains types de contrats.
Veuillez vérifier ou choisir un autre contrat.
Merci tout de même pour ce lien qui pourra être utile à d'autres ! Bien cordialement.