Discussion de forum
Connexion Fibre - Report RDV
Je me permets de partager ce message afin d’exprimer mon mécontentement concernant le déroulement de ma demande de raccordement à la fibre. En effet, deux rendez-vous ont été programmés pour l’inst...
Bonjour Alex_Cham,
Je suis Eugénie et vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.
Je comprends votre impatience concernant l'installation de la fibre.
Le délai mentionné correspond généralement au temps nécessaire pour organiser la logistique, notamment la disponibilité d'une nacelle ou sa location.
Pour accélérer les choses, je contacte immédiatement notre service technique afin de vérifier cette information et faire avancer votre RDV si possible.
Je reviens vers vous dès que j'ai des nouvelles.
Bonne journée !
Eugénie