Discussion de forum
Contrat La Boîte Sosh
Bonjour à tous ( Robindesbois3 Sebnantes Stiga24 Teixeira Cyrille54 ),
Concernant le problème des courriers de bienvenue incomplets après la souscription des nouvelles offres La Boîte Sosh, je vous invite à lire cette réponse officielle de Séb@stien, du staff Sosh, sur un autre fil de discussion traitant du même sujet !
Séb@stien (Staff) a écrit le 04-09-2018 :Bonjour,
Vous avez souscrit à la Boîte Sosh et n'avez pas reçu votre contrat ou identifiants dans le courrier de bienvenue ?
Vous allez les recevoir bientôt car les documents ont été ré-envoyés automatiquement pour l'ensemble de ces clients.
Par mail si vous êtes en migration (depuis Sosh ou Orange)
Par courrier papier si vous êtes nouveau client.
En nous excusant pour le confusion occasionnée,
Sébastien
Les documents manquant ont donc automatiquement été envoyés de nouveau :- par mail si vous étiez déjà client chez Sosh ou Orange,
- ou par courrier postal si vous êtes un nouveau client !
Je trouve ça honteux, j'ai même plus internet puisque mon "ancien" opérateur a quand même été résilié !
J'ai reçu un joli tas de papiers avec des CGV de 3000km de long, ça c'est pas oublié mais le contrat et les infos personnelles sont transparentes -_-
Merci de ce loupé de taille qui va me coûter cher en travaillant aussi chez moi.