Bonsoir,
J'ai soucrit en septembre à l'offre fibre sosh 9,99€ 
Suite forte demande je suis recontacté 1mois aprés.
Le rendez vous d'installation venu, les techniciens n'y arrivent pas (mauvaise cartographie et remontent l'info) 
Je reçois le soir meme un sms indiquant ma retractaction (que je n'ai pas demandée) 
Je contacte le t'chat et Alex me relance la commande. 
Aujourd'hui mon contrat n'est plus actif!!! 
Où en est pas commande initiale à 9,99€? 
Comment un contrat peut etre resilié suite à un echec de raccordement? 
Merci
ps: je precise que techniquement mon domicile est fibré, mais pas sur le PMZ cartographié
