Discussion de forum

Avatar de Vince600
Vince600
Apprenti sosheur
01-09-2025
Résolu

Débit fibre LiveboxS

Bonjour, Je suis chez Sosh depuis 3 semaines et j'ai un débit Internet très aléatoire mais très inférieur au débit théorique entre 100Mbps et 300Mbps en dowload maximum (avec nperf Orange, Speetest ...
  • Avatar de Julia_P
    Julia_P
    15-09-2025

    Bonjour Vince600,


    Merci pour votre retour et la photo.


    Je vous conseille de vous rapprocher du constructeur de l'ordinateur afin de connaître les démarches pour effectuer la manipulation.


    Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition.


    Julia

Avatar de Jerome_S
Jerome_S
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
19-12-2025

PrinceC 

Effectivement, si vous débranchez le câble optique de l'ONT externe pour le brancher directement sur la Livebox, il faut bien que nous déclarions l'ONT de la Livebox dans nos outils.

Si vous souhaitez effectuer cette manipulation, je vous invite à m'envoyer une photo de l'étiquette de la Livebox sur laquelle apparaît le numéro de série (SN) de l'ONT de la box, en message privé :

Je reste à votre disposition.😊

Jérôme

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