Discussion de forum
Débit fibre bas
Bonjour, Un technicien est venu installer la fibre mercredi dernier, mais le débit n'a pas augmenté depuis (actuellement à 2,25Mb/s). Que puis-je faire? Merci d'avance, Bien cordialement...
Bonjour natalai
Pouvez-vous nous préciser le test que vous avez effectué ?
Je vous invite à suivre ce lien pour tester votre débit.
Merci de votre retour.
Sarah
Bonjour,
J'ai fait plusieurs tests via "speedtest" ou "testdebit" recommandés par Orange sur plusieurs ordinateurs et sur le mobile via l'application "mon réseau". Voici les résultats:
-autour de 3 Mb sur les ordinateurs (30 maximum parfois), et 100Mb avec le câble ethernet
-sur téléphone : 3 Mb en descendant, 20Mb en montant
Est-ce lié à la box (j'au une livebox play depuis 2015)?
Merci d'avance