Débit internet très faible

Bonjour math0602,

Afin d'avoir un retour sur votre réseau, ma collègue a réalisé un test de votre ligne. Celui-ci nous présente un défaut que seul un technicien sur place peut localiser et resoudre.

Effectivement, votre Livebox branchée directement au DTI permet d'isoler un défaut pouvant être dû à vos prises téléphoniques.

Concernant le DLM, je vous confirme que votre ligne est stable. De ce fait, un DLM est bien présent, mais afin d'optimiser votre ligne. Votre débit n'est pas bridé.

Au vu, des informations que vous avez apportées et des résultats obtenus, comme proposé par Cecile_M , une intervention jusqu’à votre domicile est nécessaire. Souhaitez-vous convenir d'un rendez-vous?

Dans l'attente, je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.

Sophie