Discussion de forum
Débit montant presque à 0
Bonjour Nico1001
La vérification de notre réseau par les techniciens s'est faite jusqu'au dernier équipement vous desservant et les tests sont concluants. C'est pourquoi, la fiabilisation de votre ligne jusqu'à chez vous nécessite un rendez-vous.
Toutefois, dans le contexte actuel, nous ne sommes pas en capacité de le faire.
Bonne fin de journée.
Jean-Christophe
Bonsoir JChristophe_M.
Merci pour votre réponse complète et sincère.
Je comprends tout à fait que le déplacement d'un technicien à l'heure actuelle n'est pas chose aisee et que cela pourra prendre un certain temps avant qu'une intervention soit programmée.
Cependant il ne faut pas non plus que ce ticket tombe dans l'oubli.
J'attends donc un retour de votre part pour m'indiquer lorsqu'un technicien pourra intervenir.
Bonne soirée
Cordialement.