Discussion de forum
Débit plus faible que prévu
Bonjour à tous, j'étais abonné orange depuis plusieurs années et j'ai fait la grosse erreur de partir chez free. J'y suis resté 1 mois en revenant chez orange en courant avec un abonnement sosh. J'...
J'ai contacté le service client il ne veulent rien savoir il me disent que effectivement ma ligne supporte 18mega mais qu'il sont pas obligé de fournir les 18mega et la personne ma dit si vous voulez 18mega allez chez orange sauf que je pensais que sosh et orange c'était la meme chose et qu'il n'y avait pas de bridage? et je suis sur que c'est un problème administratif car sur mon espace client et les detail de mon offre internet il est marqué que j'ai un abonnement 15mega et j'ai donc 14,7 mega indiqué sur l'écran de la livebox. Quelqu'un peut m'aider? j'ai toujours eu 18mega chez orange avec un forfait open play. Rien a changer chez moi meme materiel ... je dois avoir pareil 18 mega merci
