Débit très faible avec offre fibre

[Marineyann]

Bonjour, j'ai une offre fibre et mon débit actuelle est de 30mb/s en ascendant et 25mb/s en descendant.

Je doute que se soit normal. 

merci de m'aider.

cordialement

Yann

[ziv]

Bonjour,

Est-ce que c'est mesuré via un ordinateur directement connecté en Ethernet à la box ?

En Wifi, il n'y a aucune garantie de débit car c'est sensible au parasitage, à la distance, aux obstacles, etc...

[Marineyann]

Non je n'ai pas testé sur un ordinateur mais avant j'avais un débit nettement supérieur à ce que j'ai maintenant et je n'ai rien changé dans la configuration.