le 24-08-2021 21:10
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, j'ai des déconnexions de la Livebox de quelques minutes & 1 baisse de débit. Je n'ai rien changé dans les branchements. Le bloc d'alimentation de la Livebox 4 est branchée sur 1 prise seule. La réhabilitation électrique dans mon logement a été faite en 2019. J'ai eu ce message : "réseau Orange non détecté veuillez vérifier les branchements de vos équipements." Généralement 1 simple redémarrage suffisait mais aujourd'hui j'ai fait reset Livebox : ça a pris environ 10 minutes pour que ça fonctionne mais j'ai toujours 1 baisse de débit (environ 25 %). Quand je lance les diagnostics, ça m'indique téléphone non branché (c'est normal je n'en ai pas) & le reste est ok.
Que puis-je faire de + ? Quelles autres informations peuvent vous être utiles ?