Discussion de forum
Défaillances Sosh
- 20-07-2026
Bonjour HG33,
Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.🤝
Avec les offres Sosh, vous bénéficiez de la Livebox S. Si vous souhaitez profiter de la Livebox 7 WiFi 7, celle-ci est compatible uniquement avec les offres Orange.
La Livebox 7SE (Special Edition) est incluse pour toute nouvelle souscription au forfait Sosh Boost Fibre.
Ce forfait est valable pour toutes les nouvelles souscriptions, sous réserve que votre adresse soit éligible à cette offre.Vous pouvez effectuer votre éligibilité directement sur notre site Sosh.
👉 La Boîte Sosh : Offre Fibre, Box internet avec Livebox S
Vous avez effectué une nouvelle commande ou simplement un changement de Livebox ?
N'hésitez pas à me transmettre vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et ligne concernée) par message privé.
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.☀️
Céline
Bonjour HG33P,
Pouvez-vous me préciser avec quel(s) matériel(s) vous avez ce dysfonctionnement ?
Je vous en remercie et reste en attente de votre retour
Yves
- HG33P15-09-2026Sosheur junior
Bonjour
Premierement j’ai réinitialisé la box. Du coup elle est passée de l’ancien nom (de la Livebox S) à un nouveau nom. Je ne sais pas si ça va aider.
Ensuite, l’équipement le plus problématique était l’Apple TV. Dans le site Admin Livebox je l’ai redéfini de Ordinateur à Apple TV, et j’ai changé la fréquence de 5 GHz à 2,4 GHz. Je vais essayer tout ça et revenir vers vius
merci