Discussion de forum
Debit 3 fois inférieur à Free
Revenons à mon cas personnel.
Lorsque l'on n'est pas satisfait de son débit, il est heureusement possible de se rétracter. Sosh à automatisé tout cela.
Attention, attention, la coupure du service est très rapide. Il faut veiller à récupérer le RIO tant que la ligne fonctionne, si vous voulez conserver votre numéro ou profiter d'offre promotionelle nécessitant une portabilité.
En effet il est possible de porter un numéro jusqu'à 40 jours calendaires après la résiliation du contrat.
Si SOSH a été plus rapide que vous ne pensiez, rien n'est perdu.
Vous pouvez aussi appeler le 0800003179. OUF!
Il ne reste donc plus qu'à renvoyer la LIVEBOX à Orange. Et patienter...
Fin de l'histoire ADSL avec SOSH. Si la fibre est disponible ... on verra
Car si je ne suis pas content de mon expérience, SOSH envoit bien un bon prépayé pour le retour de la box. Je n'imagine pas cela chez RED, enfin je peux me tromper...
A+
Top SosheurBref, vous n'en savez rien.
Chez Orange aussi il y a des "automates".
En fait c'est à se demander pourquoi vous y êtes revenu puisque la première fois ne vous avait pas satisfait non plus.
Mais pas du tout.
La première fois j'ai été satisfait. Un technicien SOSH a fait le nécessaire pour diminuer la marge de bruit. J'ai donc obtenu un debit suffisant pour avoir la TV HD en OTT, ainsi que la VOD en HD. C'est la raison pour laquelle j'ai fait la portabilité de Free à Sosh. Les opérateurs font les promotions pour cela! Pour attirer et éventuellement les garder jusqu'à ce que la fibre soit proposée à mon domicile. Je n'ai pas pris RedBySfr il revenait à plus cher, il y avait des frais d'installation!
Mais avec les 2 MB que SOSH me propose aujourd'hui parce que les techniciens que j'obtiens à chaque fois avec le TCHAT ne savent pas comment faire, je dis non! Autant ne rien avoir. J'ai la 4G pour internet, cela permet de patienter.
Mon but est d'en avoir pour mon argent. Je n'ai pas la fibre chez moi, et pas question de payer l'adsl au prix de la fibre avec un debit 10 à 30 fois inférieur.
Dès qu'un opérateur me propose la fibre je fonce! Je ne suis marié avec personne.
Si Free est le premier ou si tous les opérateurs me le proposent à la même date, ce sera Free.
Le système de Tchat c'est une horreur.
A+
Allez PSG, on y croit...
- chantoine
Bon vent.
Et allez le Bayern.
Allez l'OM si vous voulez je ne suis marié avec aucune équipe de foot.
Voici Un cas similaire au mien en 2018 et un autre dans le forum en cherchant un peu
et
Voici ce qu'affiche l'interface de ma livebox
La marge de bruit est de 20.6DB
Ma ligne supporte 6029KB (Downstreammaxrate) soit 6.029MB avec une attenuation de ligne de 52.5DB
En fixant cette marge de bruit à environ 5DB la synchronisation s'effectue à environ 6MB.
Mais bon je n'ai pas eu de chance ce coup-ci, personne ne veut le faire ou sait le faire.
Quelque fois en postant sur le forum on tombe sur un "Forumeur" plein de badge qui est technicien SOSH ou qui connait un technicien capable de règler le problème.
Sauf que cette fois-ci c'est aussi la poisse...
Je vais attendre quelques jours puis j'accepterai peut-être votre solution pour que vous puissiez gagner quelques points. Peut-être que vous gagnerez un mois d'abonnement gratuit.
"Gute nacht"
- chantoine
Pourquoi l'OM, vous êtes aussi doué pour les logos de clubs que pour la technique ADSL ?
Je me fiche complètement des points et me demande simplement pourquoi tous ces efforts puisque vous allez chez Free...
Bonjour,
Pourquoi tant d'effort?
C'est simple, un sujet dans un forum avec beaucoup de réponses attire l'attention. Surtout qu'à chaque réponse le fil reste en tête.
J'utilise mon cas personnel pour prévenir d'éventuel client Free de ne pas venir chez ce qui me parait être maintenant "chez vous".
Vous agissez comme un supporter de l'OM qui chasse tout ce qui n'est pas OM!
C'est n'importe quoi.
Le débit que me fournit SOSH est anormal et il existe une solution. Il faut juste la mettre en oeuvre!
Je laisse donc les lecteurs de ce fil de discussion évaluer le support technique SOSH qui fonctionne par TCHAT uniquement.
Donc ne plus perdre de temps. Résilier. Attendre un mois en fonctionnant en 4G et en regardant la TNT.
Puis revenir chez FREE. Le bilan carbone sera meilleur.
A+
- chantoine
Un sujet avec beaucoup de réponses n'attire rien du tout, et je doute que beaucoup de clients Free consultent le forum Sosh avant de changer. Et puis avec un minimum d'intelligence... ils sauraient que les soucis d'un client ne sont pas réplicables.
Ce n'est pas "chez moi", je suis client de 3 opérateurs.
Et je ne suis pas supporter de l'OM, cessez votre délire obsessionnel sur le sujet.
Le support technique Sosh est en effet uniquement en ligne, si vous pensez avoir fait une découverte, vous avez quelques années de retard.
Vos élucubrations sur le forum ne changeront rien aux choix techniques d'un opérateur.